智慧電梯項目解決方案可解決：維保、運營、故
2018-10-30
智慧電梯項目解決方案
目錄 CONTENTS
1 市場現狀 2 解決方案
4 產品介紹 5 案例介紹
3 實施標準
01
市場現狀marketing situation
全國電梯保有量達562.7萬部，占據特種設備43.4%，
電梯新增數量保持高速增長。
到2017年末
我國全行業統計在案的電梯事故
總計796起，死亡609起，14年間，年平均事故50起，
年均死亡人數38人
從2002年到2017年間
我國電梯的使用壽命大多為15年，但實際上，不少電梯 10年左右就
需要淘汰或更換安全部件。
若定義 10 年為"老齡界限"，則據此推測，截止 2017年底，我國老齡電梯比率達到22%，相比十年前比率提升一倍，
預計2021 年再次翻倍突破 30%，2030 年達到 50%
使用壽命
國內電梯現狀
保養和使用 安裝 制造質量
國內電梯安全現狀分析
電梯安全隱患因素
根據調查，公共場所46%以上的電梯都存在"帶病上崗"、"帶傷工作"的現象。
類似問題大量存在，給電梯運行安全埋下重大隱患，一旦發生安全事故，人員傷亡在所難免。
電梯帶病上崗 維保不到位 救援不及時 缺乏公眾監督
根據調查,公共場所46%以上的電梯都存在"帶病上崗"、"帶傷工作"。
01缺乏對維保工作規范性監督手段，導致電梯維護保養不到位。
02電梯發生故障，尤其出現困人事故，救援人員不能及時得知被困消息，無法及時出動救援。
03公眾乘客缺乏對所乘電梯安全狀況的了解，無渠道對電梯狀況進行投訴。
04
電梯事故原因分析
2014年 2015年 2016年 2017年
國家質檢總局《關于推進電梯應急處置服務平臺建設的指導意見》（國質檢特[2014]433號）
政府政策導向
2018年
國家質檢總局《電梯應急處置服務平臺建設運行工作指南》（質檢特函[2015]14號）
國家質檢總局《關于加強推進電梯應急處置服務平臺建設的通知》（質檢辦特函[2015]804號）
《國家質檢關于做好2017年電梯安全監管工作的通知總局》（質檢辦特[2017]332號）
國務院辦公廳印發《關于加強電梯質量安全工作的意見》（國辦發〔2018〕8號）
02
解決方案Solution
電梯監控管理系統組網圖
解決方案架構
平臺功能
前端硬件介紹
電梯安全標識牌建立乘客與管理單位之間的信息溝通互動渠道
安裝位置：安裝在電梯轎廂內部
電梯智能監測設備監測電梯實時運行關鍵指標，結合專利預警模型對關鍵故障進行捕捉預警
安裝位置：安裝在電梯轎門外側
電梯視頻監控設備監視電梯內實時狀況，與監測設備配合判斷困人故障；并實現雙向視頻對講
安裝位置：安裝在電梯轎廂內部
電梯媒體播放器電梯內媒體宣傳播放，發生困人故障自動播放安撫視頻
安裝位置：安裝在電梯轎廂內部一鍵報警器
被困乘客通過操縱版報警按鈕進行一鍵報警安裝位置：安裝在電梯操縱版后面
電梯刷卡器
智慧電梯終端設備版本介紹
"智慧電梯終端"安裝在電梯機房和轎廂，是平臺的監測終端，主要由數據采集模塊、視頻監控、媒體屏構成。
電梯衛士基礎版
l 電梯實時運行數據管理
l 一鍵呼叫報警
l 救援管理
基礎版 DADT-002
網絡攝像機
l 視頻實時監控
l 視頻語音對講
l 與管理終端關聯控制，
準確判斷電梯運行狀態
l 困人判斷
視頻版 DADT-003
梯載屏幕
l 用于電梯內視頻、圖
片、
l 文字等內容播放；
l 小區物業、政府機構
l 管理通知播放；
媒體版 DADT-003
智慧電梯-終端
梯控系統
l 對電梯使用權限進
行管理
l 提高小區安全水平
l 節約能源，延長電
梯壽命
梯控版 DADT-004
停電應急救援
發生火災時應急救援
電梯故障應急救援
發生水災時應急救援
方案功能點（一）——應急救援
發生地震時應急救援
方案功能點（二）——遠程視頻監控
• 緊急故障時用于現場指揮
• 雙向語音對講
實時監控
• 監控設備的存在，可以有效預
防犯罪行為。
預防犯罪
• 對電梯事故提供直接證據
• 對小區安保提供現場證據
事件追蹤
• 對公共場所行為具有約束力
• 安撫視頻
• 天氣預報
• 政府通告
公益通告
• 物業提醒
• 物業宣傳
• 小區通知
物業通知
方案功能點（三）——增值服務
• 媒體運營促進產業鏈的發展
• 商業信息的快速更新
商業廣告
方案功能點（四）——移動客戶端統一運營運維
移動客戶端
政府管理部門 維保單位 物業公司 公眾
• 業務監管
• 移動監管
• 遠程指揮
• 應急處置
• 遠程監控
• 維保管理
• 動態監控
• 電梯安全
• 運行情況
• 安全使用
• 動態反饋
• 公眾監督
從故障頻率分析電梯重大問題1從電梯品牌故障率，分析產品綜合品質2從區域性故障，判斷區域的供電穩定性，維保公司工作質量3從故障處理，響應時間，恢復時間，考核監控平臺，維保公司的工作效率和質量
4
方案功能點（五）——預警分析（包含性能評估）
預警分析
03
產品介紹Product introduction
一、電梯監控服務平臺
（三個平臺、功能、關系解釋清楚）
服務平臺是面向電梯使用、維保服務、政府監管、應急救援、乘客安全的公共信息和在線工作平臺，是與電梯相關的信息、數據、通訊綜合應用系統。通過平臺幫助電梯安全管理部門、電梯廠商、維護單位和使用單位實現電梯安全的信息化管理。
維保管理平臺+APP展示
日常保養功能自動生成維保計劃、工作指引，按照政府監管要求完成電梯的保養項目。
二、前端產品展示
無外接傳感器，獨立于電梯機械和電子系統，適應于任何品牌和型號的轎廂式電梯，
且安裝簡單。
有WIFI、2G、NB-Iot等幾種通訊模式版本。
功能如下：
1）電梯運行實時監測，數據采集及統計。
2）電梯安全診斷。
3）電梯異常和故障判斷。
4）電梯維保工作規范性監督。
5）自備電源，斷電可持續工作。
電梯運行智能監測設備（黑匣子）運行監測 安全診斷 異常判斷 問題分析 維保提示 工作監督
二、前端產品展示
安裝在電梯轎廂內，可對電梯轎廂進行實時視頻監控及視頻對講，并可存儲及遠程傳送轎廂視頻信息。
電梯遠程智能視頻監控及安全處置專用設備，有WIFI、4G二種通訊模式。
功能如下：
1）可進行人體判斷。
2）可遠程視頻通話。
3）可多設備同時視頻監控。
4）可存儲視頻，可回放事故視頻
電梯轎廂視頻監控設備人體判斷視頻監控 視頻對講 視頻存儲 無線通訊
二、前端產品展示
電梯轎廂專用媒體播放設備，電梯發生故障時，系統啟動安撫視頻，
可通過管理平臺進行遠程操控，超薄結構，適合于轎廂空間內使用。
功能如下：
1）與電梯黑匣子同用，當電梯發生故障時，可播放安撫視頻；
2）支持分組管理；
3）支持遠程推送視頻文件及更新；
4）支持分屏及加播文字信息。
電梯轎廂視頻播放屏
二、前端產品展示
采集并即時傳送轎廂內乘客的按鍵報警信息，利用電梯轎廂原有報警按鍵，不影響電梯本身的通話系統，內置備用電源，可采集電梯停電事件并上報，可與視頻監控器和播放屏聯動，實現無線視頻對講及視頻播放安撫
報警呼叫器
項目 參數指標
尺寸 9*7*2.8cm 工作電壓 DC7~40V,≤5W
電池工作時間 設備掉電后電池工作時間不小于一小時 無線通訊功能 支持802.11b/g/n WIFI協議 有線通訊功能 支持RS232/RS485串口傳輸 遠程升級功能 支持
產品參數
04
實施標準Case introduction
一、安裝圖解
安裝電路圖 安裝位置整體圖無線組網圖
二、安裝分解
轎頂安裝圖 黑匣子安裝圖 報警器安裝圖 攝像機安裝圖
路由器、UPS、電源適配器等擺放至轎頂
黑匣子固定至轎廂門 報警器固定至操縱版后，接入五方對講按鍵入、按鍵出
攝像機固定至轎廂頂部
梯控安裝圖
梯控系統安裝
05
案例介紹Case introduction
需要了解電梯運行狀態、
故障參數和維保參數，
智能監控電梯故障，實
時了解電梯運行和維保
情況
物業公司01
維保單位管理電梯數量
多、范圍廣，需需遠程
獲得電梯的運行情況和
故障參數，從而達到精
準維護，提供維保效率。
維保單位02
通過管理平臺或移動
APP，可實時掌握轄區
電梯的使用數據、維保
數據，建立救援體系和
監督體系。當發生故障
時，保證第一時間獲取
電梯相關準確信息，實
現科學、及時指揮救援
政府部門03
智慧電梯目標客戶
政府立法誰使用誰付費
重慶市：采用政府立法，新裝電梯強制安裝電梯衛士，由開發商或者物業支付費用、政府每年支付平臺維護費用的方式。
安徽市 ：省政府、質監局分別于2013年、2014年發文件要求新電梯、公共場所電梯均需安裝電梯遠程監控設備。
目前三種主流商務合作模式
廣告商投入用戶免費試用
天津 ：廣告商第一期投入1200多萬，安裝了3000部媒體版終端，用戶免費安裝、免費使用。
沈陽： 沈陽采用的是語音版終端，只能進行語音廣告傳播。沈陽移動投入了5000部設備，目前廣告運營良好。
政府投資用戶免費試用
北京市：政府投入2600萬，在東城區試點了8個品牌共計2000部電梯。
佛山市：政府第一期投入了800萬，在樂從進行1000套的試點，費用包括2年的數據通信費和設備維保費。
案例介紹一 —— 天津案例介紹
2018年2月起，天津中新生態城安監局分多期進行智慧電梯項目推進，目前已覆蓋中新天津生態城三分之二電梯，智慧電梯系統實現居民在乘坐電梯時，可掃描電梯轎廂內的二維碼，及時了解電梯的基本信息和維保、檢驗等信息。一旦發生被困電梯情況，乘梯人員可使用電梯轎廂內的4G高清攝像頭進行雙向高清視頻通話，方便根據轎廂實時情況進行救援。物業和維保工作人員可以及時接收到乘客的報警信息，并通過手機應用與乘客進行視頻通話提高了救援效率；同時，還可以通過采集到的電梯運行數據對電梯進行有針對性的維護保養。起到了減少困人救援時間、監控維保行為、提高維保質量的作用。
案例介紹二 —— 上海案例介紹
上海市人民政府 建設"上海市電梯應急處置公共服務平臺"
積極推進"互聯網+城市管理"，助力構建社會治理新模式
……在上海率先探索電梯物聯網專網建設，提供新一代信息
技術綜合應用與集成服務，重點支持上海電梯應急處置協調
指揮平臺和全生命周期智慧電梯管理服務平臺建設。……
案例介紹四 —— 哈爾濱市電梯處置救援平臺
一鍵報警及二維碼掃碼
進行報警
在電梯轎廂內粘貼救援
二維碼，救援電話和一
鍵報警按鈕，提示乘客
在遇到電梯困人故障時，
采取一鍵報警或掃碼，
撥打報警電話請求救援，
通過語音對講穩定乘客
情緒等待救援。
感謝觀看深圳市多奧科技有限公司
