物業安裝刷卡電梯控制系統需要業主同意嗎?
2018-05-15
物業安裝刷卡電梯控制系統需要業主同意嗎?
為杜絕偷盜、非法傳銷和小廣告，位于黃陂漢口北的“漢北尚都”小區，近日開始啟用電梯控制系統——居民回家乘坐電梯須刷IC卡，且只能抵達自家樓層。
5月9日，部分業主對到訪的長江日報記者提出了自己的擔心：物業公司以后會不會借此與物業費掛鉤，不交物業費就回不了家。此外“梯控”造成串門不便，擔心此舉不利于鄰里交流。
目前，黃陂區房管局已將此事叫停，并責令物業方整改。
業主：擔心將來“梯控”與物業費掛鉤
9日中午，記者在該小區一樓樓道內看到，物業已貼出“關于免費領取電梯IC卡的通知”，請業主來物業免費領取IC卡。
在1號樓電梯間入口，一名保安正在值守，遇到忘帶IC卡的業主，就主動上前幫刷卡。他動員業主趕緊領卡。
不過，部分業主對此卻是一臉不高興。
“這個東西太麻煩!”60歲的朱奶奶稱，刷IC卡乘電梯回家，看似很高級，但實則不然。人年紀大了難免會生病，求助120和警察時，要沒IC卡人家上不了樓，她不可能下樓來接。
部分業主對刷IC只能回自家，不能到達其他樓層頗有意見。易女士稱，為方便照顧，她和母親的房子，就買在同一棟樓。刷IC卡只能回自家，這意味著今后探訪母親變麻煩了。
小區年輕業主童先生則更擔心，物業這次大力推行電梯控制系統，意在為今后收取物業費做“鋪墊”，“小區門棟門禁大多損壞，小區停車費標準偏高，不少業主對物業服務不滿意，很多人都不愿交物業費，如果以后乘電梯要刷卡回家，業主今后就被動了。”
物業：掛鉤物業費，短期內尚無此打算
記者了解到，漢北尚都共有7棟建筑，業主900戶，已交付4年。小區內住戶，以中老年人居多。
物業江經理表示，小區這次安裝電梯控制系統，所需十幾萬是由開發商出資，完全不用業主掏一分錢。
江經理解釋，去年前任物業突然撤離，現任物業公司臨危受命接管小區，小區樓棟門禁損壞失修。由于小區尚未成立業委會，無法調用公用維修基金，諸如門禁系統缺乏資金一下難以解決，也是事實。
江還稱，為推行梯控系統，物業曾征求過意見，900戶業主中，已有300多戶業主簽字同意。業主可以查，但不能拍照。
江經理承認，目前小區物業費收取率確實不高，對于業主擔心會和物業費掛鉤一事，他明確表示，公司短期內尚無此打算。
未得到業主多數授權，“梯控”被叫停
黃陂區住房保障和房屋管理局物業科負責人表示，依據有關法規，類似安裝“梯控”之類的重大事項，必須征求業主意見，且必須獲得2/3以上的業主授權同意，因此從程序上來講，物業在該小區內安裝“梯控”是違法的。
據其介紹，事情發生后，黃陂區房管局已到該小區約談物業負責人，要求停止在小區內安裝“梯控”，并已下發整改通知書。
律師：服務方不能“反客為主”
湖北朋來律師事務所主任劉源波認為，物業公司是接受小區業主委員會或全體業主聘請為小區服務的，在提供服務時，應該充分尊重、考慮絕大多數業主的意見和利益。如果物業公司凌駕于小區業主之上，那就“反客為主”了。
劉律師稱，對于物業公司推行的門禁卡，只能到達自己所在樓層的做法，首先要獲得絕大多數業主的認可，否則就是違法的。
所以物業公司安裝刷卡電梯控制系統之前需要與業主進行溝通，否則就得不償失了。
